Notre équipe de direction

Carl Hess occupe le poste Chef de la direction chez WTW.

Au cours de sa carrière de plus de trente années de service au sein de l’entreprise, Carl Hess a occupé divers postes, notamment celui de chef du grand secteur Investissements, risque et réassurance, de directeur des régions nord-américaines et des Amériques, de chef mondial des activités d’investissement ainsi que de conseiller au sein du secteur Retraite.

Carl Hess est Fellow de la Society of Actuaries et de la Conference of Consulting Actuaries, et il détient le titre de Chartered Enterprise Risk Analyst (CERA). Il est diplômé de Yale University et il est titulaire d’un baccalauréat ès arts en logistique.

Andrew Krasner est le chef des finances chez WTW et il y est également codirigeant, Expansion des activités.

M. Krasner supervise les activités financières de WTW. De plus, il joue un rôle clé dans l’établissement de l’orientation stratégique générale de l’entreprise, et il apporte son soutien au chapitre des acquisitions, des activités de cession et des investissements stratégiques. Avant d’occuper ces fonctions, Andrew Krasner était le trésorier mondial et le chef du secteur Fusions et acquisitions chez WTW. Il s’est joint à l’entreprise en 2009 et il a travaillé principalement dans la prestation de services aux clients au sein du secteur Marchés financiers et services-conseils chez Willis (WCMA). En 2021, Andrew Krasner a brièvement quitté WTW pour occuper le poste de chef des finances chez Assured Partners.

Avant de se joindre à WTW, Andrew Krasner a travaillé chez Banc of America Securities (un groupe d’institutions financières), Deutsche Bank ainsi que chez PricewaterhouseCoopers. M. Krasner est titulaire d’un baccalauréat en économie appliquée et en gestion des affaires, ainsi que d’une maîtrise en administration des affaires avec distinction de la Cornell University. Il a également le titre de comptable agréé (Certified Public Accountant).

Kristy Banas est la cheffe des ressources humaines chez WTW.

Kristy est notamment responsable de la supervision des ressources humaines, du marketing et des communications de WTW à l’échelle mondiale. Il s’agit des secteurs qui définissent et mettent en place des stratégies visant à favoriser la croissance des collègues et des secteurs d’activité de WTW. Elle dirige des équipes mondiales qui sont responsables des régimes du personnel, de la culture et de la mobilisation, de la rémunération globale, de l’inclusion et de la diversité, des stratégies de marketing et de gestion de la marque, ainsi que des communications internes et externes.

Kristy a occupé d’autres postes de direction dans le secteur des ressources humaines, notamment les postes de cheffe de la rémunération globale, de cheffe de l’intégration et de la transformation des ressources humaines, ainsi que des postes variés de conseillère en gestion des talents à l’échelle mondiale. Avant de se joindre à WTW en 2011, Kristy a occupé des postes de direction en ressources humaines chez XL Group (devenue la société Axa XL).

Kristy Banas est titulaire d’un baccalauréat ès sciences en gestion des affaires avec distinction de la Fairfield University, et elle a poursuivi des études supérieures à la Cornell’s School of Industrial and Labor Relations et à l’Université du Connecticut. Elle a amorcé sa carrière dans le domaine de la comptabilité avant de passer aux ressources humaines en 2001.

Lucy Clarke est la présidente du secteur Risque et courtage chez WTW.

M^me Clarke s’est jointe à WTW en 2024, et elle a à son actif plus de 25 années d’expérience dans le secteur de la gestion du risque et du courtage, principalement dans les domaines du service à la clientèle, des branches spécialisées et du placement d’assurance. Avant de se joindre à l’équipe de WTW, Lucy Clarke était la présidente de Marsh Specialty and Global Placement de 2019 à 2024. Avant d’occuper ces fonctions, elle a travaillé pendant 17 ans chez JLT Group, où elle a occupé divers postes de direction, notamment celui de présidente-directrice générale de JLT Global Specialty, la branche de JLT Group spécialisée en assurance et en gestion du risque.

M^me Clarke est titulaire d’un baccalauréat en études anglaises et en économie de l’Université Vanderbilt. Elle est également présidente adjointe de l’Insurance Institute of London.

Alexis Faber est la cheffe de l’exploitation chez WTW.

À ce titre, M^me Faber est chargée de soutenir le succès de l’entreprise à court et à long terme en assurant la supervision du déroulement des activités, des biens immobiliers et de la technologie.

Alexis Faber a à son actif plus de 25 années d’expertise dans les domaines de l’assurance et des services financiers. Elle s’est jointe à WTW en 2003 et, au fil des ans, elle a occupé divers postes de haute dirigeante de secteurs d’activité de l’entreprise, notamment les postes de cheffe de l’exploitation du grand secteur Risque d’entreprise et courtage et de cheffe mondiale du secteur Produits financiers. Avant de se joindre à WTW, elle a travaillé dans le secteur des services bancaires d’investissement chez Citigroup, plus particulièrement dans le secteur des services financiers.

Largement reconnue comme une figure de premier plan dans le secteur de l’assurance, M^me Faber s’est vue décerner en 2025, dans le cadre du programme de Business Insurance, le prix « Women to Watch Iconic Leader ». Elle a également reçu en 2024 le prix « Liability Underwriting Society’s PLUS1 » pour sa contribution exceptionnelle au secteur de l’assurance responsabilité professionnelle. En 2017, elle a été désignée l’une des 35 dirigeantes les plus influentes du secteur de l’assurance lors du forum sur le leadership de Reactions Magazine. Enfin, elle a reçu, en 2010, le prestigieux prix « Women to Watch » dans le cadre du programme de Business Insurance.

Alexis Faber est titulaire d’un baccalauréat en économie du Williams College et d’une maîtrise en administration des affaires de la Columbia Business School.

M. Furman est le chef des Services juridiques de WTW.

Il est responsable des activités de WTW liées aux aspects juridiques, à la conformité, à la gestion du risque, au secrétariat de l’entreprise et aux relations avec les administrations publiques à l’échelle mondiale, et il fait partie de l’équipe de direction mondiale de l’entreprise.

Avant d’occuper ce poste, M. Furman était avocat général de l’entreprise chez Willis, où il a siégé au comité d’exploitation. De 2007 à 2015, Matt Furman a été premier vice-président, avocat-conseil de l’entreprise, Affaires d’entreprise et Gouvernance, et secrétaire général de Travelers. De 2000 à 2007, M. Furman était vice-président et avocat général associé chez Goldman, Sachs & Co. au sein du groupe Finances et affaires juridiques d’entreprise, après avoir travaillé en pratique privée chez Simpson Thacher & Bartlett à New York. M. Furman est titulaire d’un baccalauréat de la Brown University et d’un diplôme en droit de la Harvard Law School, tous deux avec grande distinction.

M. Furman est actuellement l’un des administrateurs du Jewish Theological Seminary, et il est également président de son comité des finances. Jusqu’à tout récemment, Matt Furman était membre du comité consultatif des investisseurs de la U.S. Securities and Exchange Commission, où il a été membre du comité de direction et président du sous-comité de structure des marchés. Il a déjà siégé au conseil d’administration de la Legal Aid Society ainsi qu’au conseil d’administration de la Alzheimer’s Association. Il a également été professeur auxiliaire à la Cardozo Law School, où il a enseigné les finances internationales, en plus d’avoir été membre de la commission sur les pratiques de gouvernance d’entreprise de la Bourse de New York.

Adam Garrard est le président du conseil d’administration du secteur Risque et courtage chez WTW.

M. Garrard a occupé le poste de chef mondial du secteur Risque et courtage chez WTW de 2019 à 2024, et il a été le chef des activités internationales pour WTW de 2016 à 2019.

Auparavant, M. Garrard a, pendant plus de vingt années, joué chez Willis Group divers rôles de premier plan dans le monde. De 2012 à 2015, il a été chef de la direction régionale de Willis en Asie et il était établi à Singapore, où il a mené la stratégie de Willis dans des marchés en forte croissance de cette région. Avant cela, il a été le chef de la direction régionale en Europe continentale et en Australasie. Au cours de cette période en Asie, il a aussi consacré 18 mois à l’établissement des activités de Willis en Chine depuis Shanghai.

M. Garrard est titulaire d’un baccalauréat en études commerciales de la De Montfort University. Avant de se joindre à WTW, il était stagiaire diplômé chez SBJ Stephenson Insurance Brokers.

Julie Gebauer est la présidente du secteur Santé, patrimoine et carrière chez WTW.

Précédemment, M^me Gebauer dirigeait le grand secteur Capital humain et avantages sociaux chez WTW. Au cours de ses 35 années au service de l’entreprise, elle a occupé plusieurs postes de direction, notamment celui de chef du secteur Talents et rémunération de la région de l’Est des États-Unis et de chef mondiale des activités liées à l’efficacité de la main-d’œuvre et des activités liées aux sondages auprès des employés. M^me Gebauer est titulaire d’un baccalauréat en mathématiques de la University of Nebraska, où elle a reçu la distinction honorifique de Chancellor’s Scholar. Elle est membre de Phi Beta Kappa et Fellow de la Society of Actuaries, et elle a été intronisée à l’Academy of Women Achievers de la YWCA. Elle est coauteure du livre intitulé « Closing the Engagement Gap: How Great Companies Unlock Employee Potential for Superior Results ». Avant de se joindre à WTW en 1986, Julie Gebauer a travaillé à titre d’actuaire dans le secteur Retraite chez Hewitt Associates.

Anne Pullum est la dirigeante de la division européenne et la codirigeante du secteur Risque d’entreprise et courtage chez WTW.

Dans le cadre de ses fonctions en Europe, M^me Pullum est responsable de relier l’ensemble de WTW à nos clients et de connecter nos collègues aux communautés où ils vivent et travaillent. Ses fonctions visant l’expansion des activités de WTW lui confèrent un rôle clé dans l’établissement de l’orientation stratégique générale de l’entreprise, et elle apporte son soutien au chapitre des acquisitions, des activités de cession et des investissements stratégiques. Avant d’occuper ce poste, Anne Pullum était la cheffe du secteur Risque d’entreprise et courtage, Europe, ainsi que la cheffe de l’administration et la dirigeante de la mise en œuvre de la stratégie de WTW.

M^me Pullum s’est jointe à l’entreprise en mai 2014 après avoir travaillé chez McKinsey & Company, où elle était responsable des clients des secteurs des services financiers et des ressources naturelles. Anne Pullum a précédemment travaillé chez Greenspan Associates, à Washington (D. C.), où elle effectuait des études économiques, et au sein de la division des actions de Goldman Sachs, à Londres, où elle occupait un poste d’analyste. Elle est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’INSEAD et d’un baccalauréat en économie internationale de la School of Foreign Service de la Georgetown University.

Imran Qureshi est le dirigeant des activités en Amérique du Nord et le chef du secteur Retraite chez WTW.

Dans le cadre de ses fonctions en Amérique du Nord, Imran assure la direction des activités de WTW des deux grands secteurs d’activité au Canada et aux États-Unis, où il est responsable de la croissance du chiffre d’affaires, du rayonnement de WTW dans le milieu des affaires et de la mobilisation du personnel.

Dans l’exercice de ses fonctions à titre de chef mondial du secteur Retraite, Imran dirige une équipe de collègues répartis partout dans le monde et dont le mandat consiste à aider les organisations à optimiser leurs programmes de retraite, à produire de bons résultats financiers pour les employés et les organisations, dans un contexte économique et de gestion des talents en constante évolution.

Imran compte plus de 25 années de service au sein de l’entreprise, années durant lesquelles il a occupé plusieurs postes de direction. Il a notamment été le chef des Solutions intégrées et mondiales, il a codirigé la division américaine et la région du Midwest aux États-Unis, et il a occupé d'autres postes de direction sein du secteur Solutions intégrées et mondiales.

Auparavant, Imran a été président du Conseil nord-américain de WTW sur l’inclusion et la diversité, et il a siégé au conseil de gestion de la croissance de WTW, dont l’objectif était d’accroître la prise de mesures favorisant l’innovation au sein de l’entreprise.

Imran est originaire du Royaume-Uni et il est titulaire d’un baccalauréat ès sciences, spécialisé en mathématiques, de l’université Manchester.

Pamela Thomson-Hall est la dirigeante des activités internationales, et la cheffe du secteur Risque et courtage, Activités internationales chez WTW.

Pamela Thomson-Hall, qui est avocate de formation, s’est jointe à l’entreprise il y a 22 ans en tant que membre de l’équipe des Services juridiques au Royaume-Uni. Elle a mis en place et dirigé l’unité fonctionnelle responsable des enjeux juridiques internationaux en tant qu’avocate-conseil internationale pendant plus d’une décennie avant de devenir chef du personnel et directrice générale du secteur des activités internationales en 2016.

Pamela Thomson-Hall croit fermement à la force de la diversité pour prendre de meilleures décisions d’affaires, et elle est reconnue pour favoriser le perfectionnement de talents sous-représentés dans des postes de direction.