Collaboriamo con le aziende per creare programmi di benefit efficaci che contribuiscano a promuovere e mantenere una forza lavoro sana e altamente performante.
Sempre più speso i dipendenti considerano i benefit come una componente essenziale del loro pacchetto di Total Rewards mentre per le aziende, la strategia dei benefit rappresenta un importante strumento per attrarre e trattenere i talenti, nonché un'opportunità per riflettere la strategia dei talenti in un'esperienza di benefit personale e tangibile.
Tuttavia, raggiungere il cuore della strategia dei benefit è un processo complesso, che richiede il bilanciamento di diversi fattori quali:
Design competitiveness
l’Employee experience
l'Ottimizzazione dei costi.
Inoltre, per creare e mantenere un piano di benefit efficace è utile disporre di una struttura di riferimento. Il nostro Strategy Navigator (vedi sotto) elenca le cinque componenti essenziali di un pacchetto di benefit per i dipendenti:
Elevare i benefit
"Strategy Navigator" è un framework a cinque pilastri che definisce i componenti critici di una strategia dei benefit per i dipendenti.
Analisi, Approfondimenti e Report: Usare i dati per orientare il processo decisionale e misurare i risultati.
Portafoglio: Allineare il portafoglio dei benefit agli obiettivi di business e di talent, alla cultura e al “purpose” dell'azienda, alle esigenze dei dipendenti e alle tendenze del settore e del mercato.
Finanziamento: Ottimizzare i costi dell'azienda (spendere il denaro dove ha il maggiore impatto) e gestire i rischi.
Employee Experience: Massimizzare il valore e l'apprezzamento attraverso la diffusione delle informazioni, il supporto alle decisioni e il coinvolgimento dei dipendenti.
Amministrazione e Operations: Ottimizzare le risorse interne ed esterne e le soluzioni tecnologiche per ottenere efficienza operativa.
Analisi, Approfondimenti e Report
Nell'ambiente lavorativo attuale, i dati sono alla base di ogni decisione. La sfida (ovvero, l'opportunità) consiste nell'individuare i dati critici sui benefit necessari per progettare e amministrare i benefit per i dipendenti.
Invalidità da malattia
Copertura che tutela da ogni problema di salute non legato ad infortunio, che produca come conseguenza un’invalidità anche parziale.
Rimborso Spese Mediche
Copertura che garantisce il rimborso delle spese mediche sostenute per malattia o infortunio sia per i dipendenti che per il loro nucleo familiare.
Long Term Care
Copertura che garantisce una rendita mensile vitalizia al verificarsi dello stato di non autosufficienza del dipendente.
Dread Disease
Copertura che garantisce un capitale alla diagnosi di una malattia grave del dipendente.
Business Travel
Copertura che tutela il dipendente in trasferta all’estero.
I dati si presentano in due forme:
Interni, ad esempio l'utilizzo dei programmi - i dipendenti stanno utilizzando i benefit come ci aspettiamo?
Esterni, ad esempio i benchmark - quali sono le pratiche competitive e cosa si aspettano i dipendenti quando valutano un pacchetto di benefit?
È fondamentale misurare l'impatto di un cambiamento di programma, raccogliere feedback e continuare a perfezionare e migliorare i pacchetti di benefit. Solo così sarà possibile garantire che essi rispondano alle esigenze di una forza lavoro in continua evoluzione.
Portafoglio
Molte aziende o i loro leader fanno dichiarazioni coraggiose riguardanti il "prendersi cura dei nostri dipendenti" o " l'impegno a sostenere la salute mentale”. Creare un portafoglio di benefit per i dipendenti ben pensato è un modo chiaro per dimostrare l'allineamento tra la strategia dell'azienda e l'employee experience”.
I benefit per i dipendenti possono aiutare a raggiungere gli obiettivi di talento dell'azienda e, in definitiva, a generare risultati commerciali. Ci chiediamo:
I benefit che offrite hanno davvero un valore per i vostri dipendenti?
Quali sono i benefit essenziali per competere in un mercato o in un'industria?
Quali sono i benefit aggiuntivi che potete fornire su base volontaria o facoltativa?
Finanziamento
Uno dei dubbi più frequenti che i i manager si trovano a dover affrontare è: "Qual è il ritorno sull'investimento?". In particolare, quando l'ambiente finanziario diventa più difficile, le organizzazioni tendono a mettere sotto la lente di ingrandimento l'ingente investimento fatto sui benefit per i dipendenti. Come leader la vostra responsabilità è garantire che la spesa sia ottimizzata.
Per questo motivo, è importante esplorare le diverse opzioni di finanziamento per i benefit, come ad esempio la condivisione dei costi. Inoltre, la gestione del rischio è un elemento cruciale del finanziamento, che richiede di porre attenzione a questioni come:
Qual è la ripartizione dei costi più appropriata tra datore di lavoro e dipendente?
Quali sono le opportunità per proteggere l'azienda da costi inaspettati o eccessivi, sfruttando partner o meccanismi per mitigare il rischio finanziario?
In sintesi, il finanziamento dei benefit richiede un'attenta pianificazione e una valutazione costante delle diverse opzioni disponibili, al fine di garantire un equilibrio tra le esigenze dei dipendenti e le possibilità finanziarie dell'organizzazione.
Employee experience
Il programma di benefit per i dipendenti è solo uno strumento efficace se i dipendenti ne sono consapevoli. Purtroppo, uno dei problemi più comuni lamentati dai responsabili delle risorse umane è proprio la scarsa conoscenza dei dipendenti riguardo ai benefit a loro disposizione. Per questo motivo, è fondamentale instaurare e mantenere un dialogo costante con i dipendenti (e i loro familiari coperti), al fine di aumentare la consapevolezza.
La chiarezza e l'accessibilità della comunicazione rappresentano elementi chiave. A volte, i dipendenti ricevono un'overdose di informazioni; altre volte, soprattutto nei momenti più critici (ad esempio, durante una crisi di salute), le informazioni possono essere difficili da trovare o poco comprensibili.
Quando i dipendenti hanno una visione chiara e completa del programma di benefit, possono trarne tutti i vantaggi e apprezzare maggiormente l'impegno dell'organizzazione nei loro confronti.
Amministrazione e Operations
Per garantire il successo del programma di benefit per i dipendenti, è fondamentale avere una gestione e amministrazione ben organizzata. La strategia può raggiungere o superare gli obiettivi finanziari e di talento grazie all'utilizzo di tecnologie in continua evoluzione e ad un processo di gestione efficiente.
Offriamo la nostra consulenza per aiutare le organizzazioni a massimizzare l'utilizzo delle risorse esterne e a concentrarsi internamente sugli elementi critici del programma di benefit. Inoltre, possiamo collaborare per migliorare la produttività attraverso partnership efficaci che prevedono l'outsourcing degli elementi critici dell'esperienza di benefit a fornitori specializzati nel settore.
