De los ciberataques al cambio climático: radiografía de los riesgos para administradores y directivos

El panorama de los riesgos de administradores y directivos (D&O) está en constante cambio. Para entender su complejidad, disponer de información objetiva y de primera mano es fundamental. Con este propósito, WTW ha llevado a cabo por segundo año consecutivo el 2022 Directors Liability Survey Report de WTW, un informe global sobre los riesgos para D&O. Estas son las principales conclusiones de un documento que recoge la opinión de cientos de directivos y gestores de riesgos de más de 40 países.

Principales riesgos para administradores y directivos

Los riesgos para directivos y administradores están siempre relacionados, en gran medida, con sus responsabilidades. A medida que los objetivos de las empresas, los mercados y los entornos regulatorios cambian, también lo hacen los riesgos. En la edición de 2022, el Directors Liability Survey Report buscó profundizar más en los riesgos asociados al cambio climático (tanto físicos como de transición) y los riesgos cibernéticos. A pesar de las diferencias entre regiones, el informe señala con claridad los cinco riesgos principales para D&O.

1. Ciberataques: Para más de un 70 % de los encuestados en Europa y América, los riesgos derivados de un ataque cibernético siguen siendo la principal amenaza.
2. Robo de datos: La extracción y publicación de datos confidenciales es otra de las principales preocupaciones de directivos y administradores.
3. Ciberextorsión: Los ataques tipo ransomware, que piden un rescate a cambio de parar el ataque o no cumplir las amenazas, preocupan cada vez más a los D&O de las empresas.
4. Riesgos regulatorios: Dentro de los riesgos legales, los derivados de los cambios regulatorios y el cumplimiento de las normativas son los más significativos.
5. Riesgo de juicios por daños a la salud, la seguridad o el medioambiente: Relacionado con el punto anterior, la última de las grandes preocupaciones de los D&O son los procesos legales derivados de daños a la salud, la seguridad y el medioambiente.

Si bien los riesgos relacionados con el cambio climático no aparecen todavía entre los cinco principales, el informe resalta que están en tendencia creciente clara. Para el 62 % de los directivos de Asia, el 56 % de América Latina o el 52 % de Europa ya son una prioridad.

El peso de los ciberriesgos

Ciberataques, robos de datos y ciberextorsión: los tres primeros riesgos en la lista son de carácter cibernético. Este tipo de riesgo está en constante evolución, cambian sus causas y cambian, también, sus consecuencias, tanto a nivel regulatorio y legal como a nivel social. Las normativas de protección de datos se han endurecido en los últimos años y la responsabilidad de la empresa en las consecuencias de los ciberataques (por ejemplo, por falta de prevención y seguridad o mala gestión del ataque) presentan un frente de riesgos muy amplio para directivos y administradores.

Sanciones, multas y otros riesgos regulatorios

Tras la caída de actividad obligada durante 2020 y parte de 2021, los reguladores y los organismos de control han vuelto a intensificar su trabajo. En aspectos como la resiliencia operativa y la protección de los consumidores, cuyas debilidades quedaron muy expuestas durante el inicio de la pandemia, las regulaciones se han vuelto incluso más estrictas. Todo ello hace que el panorama de compliance se complique y que directivos y administradores perciban un aumento de los riesgos asociados.

La salud, la seguridad y el medioambiente

Los temas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) ocupan un lugar cada vez más destacado en la dirección de las empresas. Durante los últimos años, los riesgos de que las organizaciones y sus directivos se enfrenten a juicios derivados de estos asuntos también han aumentado. La pandemia ha disparado los riesgos relacionados con el incumplimiento del deber de las empresas de proteger la salud y la seguridad de sus empleados y establecer medidas para ello.

Tendencias en los riesgos para administradores y directivos en Europa

2022 era el año definitivo en que dejar atrás los riesgos derivados de la pandemia. Sin embargo, el COVID-19 sigue aportando inestabilidad a las cadenas de suministros y los mercados globales. Mientras tanto, el conflicto en Ucrania y sus consecuencias no han hecho sino ampliar el abanico de riesgos para las empresas. Así, no es de extrañar que los directivos y administradores europeos se muestren preocupados por el clima económico y geopolítico actual.

Según el análisis de WTW, basado en las respuestas de los D&O europeos, los riesgos derivados de los cambios regulatorios necesarios para hacer frente a las consecuencias de la guerra en Ucrania, así como los riesgos climáticos, tanto a nivel de impactos directos como en relación a la transición energética, aumentarán en los próximos meses e irán ganando relevancia entre las preocupaciones de las empresas y sus directivos.

Aun así, a corto plazo, la mayor parte litigios relacionados con las responsabilidades de los D&O seguirán relacionados con ciberataques y brechas en la seguridad de los datos. En definitiva, los ciberriesgos seguirán siendo la principal amenaza para directivos y administradores, aunque estos no deberán descuidar el frente de los riesgos regulatorios, ambientales y climáticos.

Descarga los resultados de la encuesta para Europa para:

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